Политика конфиденциальности
Настоящая политика конфиденциальности объясняет, как Hild House OÜ собирает, использует и защищает ваши персональные данные на сайте hildhouse.ee. Мы стремимся защищать вашу конфиденциальность и обрабатываем персональные данные в соответствии с Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR).
1. Ответственный за обработку данных
Название компании: Hild House OÜ
Регистрационный код: 16097527
E-mail: hildhouse@hildhouse.ee
Веб-сайт: hildhouse.ee
2. Какие данные мы собираем?
Мы собираем данные только для предоставления услуг и улучшения пользовательского опыта на нашем сайте.
Через контактную форму:
Имя, адрес электронной почты, номер телефона и другая информация, которую вы указываете при отправке запроса.
Автоматически собираемые данные (cookies и технологии отслеживания):
IP-адрес, тип устройства, информация о браузере, время пребывания на сайте, посещённые страницы и другие данные об использовании сайта (через Google Analytics и Meta Pixel).
При подписке на новостную рассылку:
Адрес электронной почты (через Smaily).
3. Цели и правовые основания обработки данных
Мы обрабатываем персональные данные для следующих целей:
Ответ на запросы
Обработка информации, отправленной через контактную форму.
Правовое основание: подготовка договора или законный интерес.
Маркетинг
Отправка новостей и предложений.
Правовое основание: ваше согласие.
Аналитика сайта и маркетинговый анализ
Улучшение удобства использования сайта, измерение эффективности рекламных кампаний и оптимизация рекламы (Google Analytics и Meta Pixel).
Правовое основание: законный интерес или согласие посетителя на использование cookies.
4. Обработчики данных (третьи стороны)
Мы передаём данные только надёжным партнёрам, которые необходимы для работы сайта и анализа маркетинговой деятельности.
Google Analytics – аналитика использования сайта и статистика.
Meta (Facebook/Instagram) Pixel – позволяет измерять эффективность рекламных кампаний, анализировать использование сайта и показывать пользователям более релевантную рекламу на платформах Meta.
Smaily – отправка маркетинговых писем и новостных рассылок.
Примечание: ваши персональные данные не продаются и не передаются третьим сторонам для самостоятельных рекламных целей.
5. Cookies (куки-файлы)
Мы используем cookies и аналогичные технологии для улучшения пользовательского опыта и анализа использования сайта.
Аналитические cookies (Google Analytics)
Помогают нам понять, как посетители используют сайт.
Маркетинговые cookies (Meta Pixel)
Позволяют измерять эффективность рекламы и показывать пользователям более релевантные объявления в Facebook и Instagram.
Вы можете отказаться от использования cookies или управлять своим согласием через настройки cookies. Отключение cookies в браузере может ограничить функциональность сайта.
6. Хранение данных
Мы храним персональные данные только столько времени, сколько необходимо для достижения целей обработки или выполнения юридических обязательств (например, бухгалтерских требований).
Данные, отправленные через контактную форму, обычно хранятся до решения запроса или окончания клиентских отношений.
7. Ваши права
Вы имеете право в любое время:
получить доступ к своим данным и запросить их копию
требовать исправления или дополнения данных
требовать удаления данных («право быть забытым»)
ограничить обработку данных
отозвать согласие на получение маркетинговых писем (через ссылку в письме)
8. Изменения и контакт
Hild House OÜ оставляет за собой право обновлять настоящую политику конфиденциальности. Все изменения публикуются на этой странице.
Если у вас возникнут вопросы, свяжитесь с нами hildhouse@hildhouse.ee
